用堅(jiān)守獻(xiàn)禮國(guó)慶 用擔(dān)當(dāng)守護(hù)安暢 ——交通集團(tuán)圓滿完成客運(yùn)樞紐服務(wù)保障工作
來(lái)源:連云港交通集團(tuán)
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錄入時(shí)間:2024-10-07
金秋十月,喜迎祖國(guó)75周年華誕。交通集團(tuán)以“為人民服務(wù)”為根本宗旨,堅(jiān)持“安、暢、舒、美”的總體要求,全體干部職工以擔(dān)當(dāng)善為的精神圓滿完成國(guó)慶節(jié)各項(xiàng)服務(wù)保障工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)慶期間連云港站客流量累計(jì)高達(dá)59.02萬(wàn)人次,P1、P2停車場(chǎng)累計(jì)進(jìn)出社會(huì)車輛約8.39萬(wàn)臺(tái),整體秩序運(yùn)行良好,未發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間擁堵滯留現(xiàn)場(chǎng)及投訴事件,無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
全投入,夯實(shí)安全保障。集團(tuán)深入落實(shí)值班值守工作,國(guó)慶期間累計(jì)安排70余人次深入一線帶班值守。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)直擊現(xiàn)場(chǎng)檢查客運(yùn)樞紐保通保暢、安全維穩(wěn)等情況,聚焦中央控制室、收費(fèi)室、消監(jiān)室、配電房、通信機(jī)房、人民路隧道等關(guān)鍵點(diǎn)位,對(duì)應(yīng)急突發(fā)事件處理、疏堵保暢應(yīng)對(duì)等工作進(jìn)行督導(dǎo)。集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人重點(diǎn)時(shí)段堅(jiān)守崗位,靠前指揮,統(tǒng)籌做好安全保暢工作,確保站域保暢有序進(jìn)行。國(guó)慶期間各維保單位工作人員全天候駐扎現(xiàn)場(chǎng),站亭巡查14次,站亭LED條屏巡查14次,站亭維保3次,有效建立“聯(lián)動(dòng)一條鏈、搶修一張網(wǎng)”的重大節(jié)假日應(yīng)急流程。
全覆蓋,提升運(yùn)營(yíng)效率。集團(tuán)制定《交通集團(tuán)國(guó)慶假期服務(wù)保障工作方案》,以保障旅客出行安全和便捷為中心,結(jié)合每日鐵路進(jìn)出站旅客信息,通過(guò)數(shù)據(jù)“比對(duì)分析”,對(duì)停車場(chǎng)分時(shí)流量、流向精準(zhǔn)研判,著力提升停車場(chǎng)通行能力。國(guó)慶節(jié)期間,綜合客運(yùn)樞紐P1、P2停車場(chǎng)“一個(gè)綠燈”累計(jì)人工操作4次,免費(fèi)通行595輛車。中央控制室開(kāi)展信息報(bào)送專項(xiàng)督導(dǎo),對(duì)預(yù)警事件可能造成影響進(jìn)行預(yù)判,做到重大事件信息發(fā)布流程合規(guī),最大限度提升信息流轉(zhuǎn)速度和質(zhì)量,為突發(fā)事件處置爭(zhēng)取時(shí)間。
全監(jiān)控,實(shí)時(shí)站域監(jiān)測(cè)。充分利用運(yùn)行監(jiān)測(cè)與指揮調(diào)度平臺(tái)、圖像監(jiān)控系統(tǒng),盯緊國(guó)慶期間車流量大的重點(diǎn)路段、人流量大的重點(diǎn)區(qū)域,針對(duì)易擁堵收費(fèi)道閘處、周邊道路事故易發(fā)區(qū)域、廣場(chǎng)人流聚集區(qū)域,加大實(shí)時(shí)巡查頻次和力度,提升人流、路況及停車場(chǎng)信息報(bào)送“密度”,全力保障管轄區(qū)域安全暢通。同時(shí)拓寬信息收集途徑,整合周邊道路路況、停車場(chǎng)車位信息、特殊事件、突發(fā)事件處置信息,充分發(fā)揮監(jiān)控中心、集中監(jiān)控點(diǎn)信息集散能力,為突發(fā)事件科學(xué)、合理、高效處置提供全渠道信息保障。
全方位,營(yíng)造節(jié)日氛圍。加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度,對(duì)火車站廣場(chǎng)區(qū)域組織開(kāi)展大清掃、大清洗行動(dòng),針對(duì)出站口、出租車上客點(diǎn)、公廁、臨時(shí)廁所等人員密集點(diǎn)位,加大清掃保潔頻次,增加保潔力量、延長(zhǎng)保潔時(shí)間,確保為旅客提供干凈整潔的出行環(huán)境。同時(shí)在站前廣場(chǎng)布設(shè)了“盛世中國(guó) 舉國(guó)同慶”景觀小品,包含國(guó)旗、和平鴿等主題元素,營(yíng)造出喜慶、溫馨、和諧的國(guó)慶氛圍,引得不少市民游客拍照留念。
以堅(jiān)守照亮國(guó)慶假期歸途,用擔(dān)當(dāng)書(shū)寫(xiě)樞紐保暢答卷。2024年國(guó)慶假期,交通集團(tuán)著力解決旅客群眾出行小難題、小煩惱,為南來(lái)北往的旅客群眾多樣化需求和多維度安全保駕護(hù)航,全力保障旅客平安出行,切實(shí)提升旅客群眾出行的獲得感、幸福感和安全感。(王超、褚琪)